市规划市政局以开展纪律教育学习月活动为契机，结合开展“争创五个一流”活动和机关效能建设，边学边干边改，强化学习和廉政意识，落实便民利民措施，注重改善服务环境和方式，提高工作效率和服务质量，五管齐下推进纪律教育学习月活动的开展，为我市经济社会发展创造良好环境。
   一是投入30多万元对审批科室的办公室进行了装修和办公自动化升级，投入10多万元对办公楼广场进行改造和绿化，极大改善了办公环境和服务环境，方便了群众咨询和办事。
   二是出台《英德市规划市政局流动红旗股室和服务标兵考评办法》，每季度评选一个流动红旗股室，每月评选3名服务标兵，并给予经济奖励；重新出台《英德市规划市政局股室工作人员违反规定处罚制度》，对工作作风散漫、服务态度差、工作失误的同志视情节轻重给予每次扣罚30至300元的津贴，影响较坏的年终考核评为不合格，激发了干部职工自觉遵守组织纪律的自觉性，全局掀起了争先、创优做一流规划市政干部的热潮。
   三是明确公布办事制度，办事程序和服务承诺，设置意见箱、服务测评表，方便群众办事，方便社会各界监督。据统计，今年上半年该局共处理各类信访案件26宗，解决了一批群众反映的居民小区排水不畅、行路难，以及违法违规建设、占用公共场所等城市规划建设管理工作的热点难点问题，树立为民办好事实事的工作作风。
   四是争创一流的工作业绩，该局围绕文化英德、活力英德、山水英德的城市建设思路，完成了东华镇河南片控制性详细规划和红星经济项目要领性规划，推进了清远市华侨工业园（英红园）的总体规划进度，加强观音山大道二期工程、体育中心建设工程、旧城区路网改造等市政工程建设，大力整治占道经营和城市“脏乱差”，使中心城区的街道基本达到净化、绿化和亮化。
   五是树立“为民、务实、清廉”的一流干部形象，该局领导班子成员对挂扶点英城街道办长岭村的5户贫困户实行一对一帮扶，资助每户帮扶户1500元，村委会7000元，还带领村民脱贫奔康，成为群众心目中满意的公仆。（供稿：英德市规划市政局）